Descrição
Modelo profissional em Excel para recolher, de forma confidencial e estruturada, o feedback dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, gestão, equipa, organização e condições de trabalho.
O objetivo é dar à gestão uma visão mais clara sobre a experiência dos colaboradores, identificar problemas internos e criar oportunidades de melhoria.
O modelo pode incluir:
1. Identificação
- Data
- Departamento / área
- Função
- Período de avaliação
- Responsável pela recolha
- Identificação do colaborador, quando aplicável
2. Avaliação da experiência profissional
- Ambiente de trabalho
- Relação com a chefia
- Relação com colegas
- Comunicação interna
- Organização do trabalho
- Horários
- Distribuição de tarefas
- Condições de trabalho
- Equipamentos e materiais
- Formação
- Oportunidades de desenvolvimento
3. Feedback do colaborador
- O que funciona bem na empresa?
- O que deveria ser melhorado?
- Quais são as principais dificuldades?
- Existem problemas que deveriam ser analisados pela gestão?
- Que sugestões apresenta?
- O que poderia melhorar a experiência de trabalho?
4. Avaliação
- Muito satisfeito
- Satisfeito
- Neutro
- Insatisfeito
- Muito insatisfeito
5. Análise pela gestão
- Principais pontos identificados
- Problemas recorrentes
- Prioridade
- Ação recomendada
- Responsável
- Prazo
- Estado
- Resultado
6. Controlo de confidencialidade
- Data de recolha
- Responsável pelo tratamento
- Observações
- Acesso restrito
- Registo de acompanhamento
Avaliações
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